یکی از مسائل مهم در انتخاب هتل‌ها، تعداد ستاره‌های آن است. تعداد ستاره نشان دهنده‌ی کیفیت و امکانات هر هتل است. ولی آیا می‌دانید امکانات هتل 2 ستاره و 4 ستاره چه تفاوتی با همدیگر دارند؟ در ادامه ویژگی هر یک از هتل‌های 2 الی 5 ستاره را بیان کردیم.
امکانات و خدمات ارائه شده درهر کدام از هتل‌های داخلی و خارجی با یکدیگر متفاوت است. رتبه‌بندی هتل‌ها برای اولین بار از کشور آلمان آغاز شد. امتیاز هتل‌ها از ستاره‌های آن هتل مشخص است؛ یعنی هتل‌های یک و دو ستاره خدمات و امکانات کمتری نسبت به هتل‌های سه الی پنج ستاره دارند. امتیازدهی به هتل‌ها از سه منظر عمرانی و تاسیساتی، خدمات و تجهیزات هتل و نیروی انسانی فعال در آنجا، مشخص می‌شود.
هتل‌ها بر اساس عوامل و برخی معیارها با یکدیگر مقایسه می‌شوند. به طور کلی می‌توان گفت امتیازدهی هتل‌ها بر اساس برخی عوامل همچون عمرانی و تاسیساتی هتل، خدمات و تجهیزات آن و مهارت و نیروی انسانی در آنجا، صورت می‌گیرد. هر هتل تجهیزات و خدمات متفاوتی را برای مسافران ارائه می‌دهد. در برخی هتل‌ها همچون هتل‌های یک و دو ستاره، سطح سرویس‌دهی از لحاظ کیفیت و کمیت در سطح پایین‌تری نسبت به هتل‌های سه، چهار و پنج ستاره قرار دارد. از منظر تعداد و نیروی انسانی فعال در هر هتل می‌توان به نوع کار، تعداد پرسنل، آموزش آنها و مدیریت هتل اشاره کرد که در هتل‌های 4 و 5 ستاره در سطح بالایی قرار دارد.
امتیازدهی به هتل‌ها با توجه به امکانات آن صورت می‌گیرد. در هر هتل امکانات متغیر و متفاوتی به مسافران ارائه می‌شود. در هتل‌هایی با ستاره‌های کمتر دارای امکانات کمتری هستند و به همین دلیل امتیاز کمتری دریافت می‌کنند. امروزه هتل‌ها بر اساس استاندارد آلمانی و امکانات مجهز هتل به مجموعه‌های زیر تقسیم می‌شوند:
ویژگی‌های عمرانی هتل‌های 2 ستاره عبارت است از:
ویژگی‌های عمرانی هتل‌های سه ستاره عبارت است از:
ویژگی‌های عمرانی هتل‌های 4 ستاره عبارتند از:
هتل‌های عمرانی 5 ستاره دارای ویژگی‌های زیر هستند:
نیروی انسانی
منبع:rokna.net